Trực tiếp / Casino
Quầy thanh toán của jilino1 cho phép bạn nạp tiền qua ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa, rồi rút về đúng ví đó sau khi hoàn tất các bước xác minh hiển thị trong tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để nạp tiền, bạn mở mục thanh toán ngay sau khi đăng nhập. Quầy nạp hiển thị đầy đủ các ví và ngân hàng nội địa đang được kích hoạt — chọn ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ tuỳ ý.
Vào tài khoản, chọn mục thanh toán. Quầy nạp liệt kê các phương thức đang hoạt động cho khu vực của bạn.
Chọn ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Mỗi phương thức hiển thị giới hạn tối thiểu và tối đa riêng.
Điền số tiền muốn nạp, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận. Làm theo đúng các bước hiện ra trên màn hình ví của bạn.
Sau khi giao dịch được ghi nhận, số dư hiển thị trong tài khoản. Mở mục lịch sử để xem mã tham chiếu giao dịch.
Lệnh rút tiền được gửi từ mục thanh toán trong tài khoản đã đăng nhập. Chúng tôi yêu cầu phương thức rút khớp với phương thức bạn đã dùng khi nạp — đây là bước xác minh quyền sở hữu ví.
Vào tài khoản đã đăng nhập, chọn phần rút tiền. Danh sách phương thức khả dụng hiển thị theo cấu hình tài khoản của bạn.
Chọn đúng ví đã dùng khi nạp — ZaloPay, MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Nhập số tiền trong giới hạn được hiển thị.
Điền các trường xác minh mà hệ thống yêu cầu tại thời điểm đó. Không bỏ qua bước này; lệnh rút chỉ được xử lý sau khi xác minh hoàn tất.
Trạng thái rút tiền hiện trong lịch sử giao dịch. Giữ lại mã tham chiếu nếu cần liên hệ hỗ trợ.
Quá trình xác minh tài khoản diễn ra theo các bước và trường thông tin hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn. Chúng tôi không quy định trước một danh sách tài liệu cứng nhắc — những gì cần cung cấp sẽ hiện ra theo từng trạng thái tài khoản cụ thể. Bạn chỉ cần làm theo đúng hướng dẫn trong giao diện.
Vào phần tài khoản, tìm mục xác minh hoặc hồ sơ. Hệ thống sẽ hiển thị trạng thái hiện tại và các bước cần hoàn tất tiếp theo.
Điền hoặc tải lên đúng những gì giao diện yêu cầu tại thời điểm đó. Không gửi thêm tài liệu ngoài những gì được liệt kê.
Một số bước yêu cầu xác nhận quyền sở hữu ví nạp tiền. Làm theo chỉ dẫn trong màn hình xác minh ví.
Nếu trạng thái xác minh không chuyển dù đã hoàn tất các bước, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trong tài khoản và cung cấp ảnh chụp màn hình.
Chúng tôi kết nối tài khoản jilino1 với các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Tại quầy nạp và rút, bạn sẽ thấy đúng những phương thức đang hoạt động cho tài khoản của mình.
Ví ZaloPay được kết nối trực tiếp tại quầy nạp và rút. Chọn ZaloPay, nhập số tiền và xác nhận theo bước hiển thị trong ứng dụng ZaloPay.
Nạp và rút qua ví MoMo theo giới hạn hiển thị trong tài khoản. Giao dịch MoMo được ghi nhận trong lịch sử với mã tham chiếu riêng.
Viettel Money khả dụng cho thành viên sử dụng số Viettel. Chọn phương thức này tại quầy nạp và làm theo bước xác nhận trên ứng dụng.
Thẻ ghi nợ do ngân hàng Việt Nam phát hành được chấp nhận. Nhập thông tin thẻ theo đúng trường hiển thị và xác nhận giao dịch.
Mỗi lần nạp hoặc rút đều tạo ra hai bản ghi song song: một trong ví của bạn và một trong lịch sử tài khoản jilino1. Khi cần đối chiếu — ví dụ số dư chưa khớp hoặc lệnh rút chưa về — hãy so sánh mã tham chiếu từ cả hai phía trước khi liên hệ hỗ trợ. Điều này giúp đội hỗ trợ xử lý nhanh hơn và tránh trùng lặp lệnh.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút có mã tham chiếu riêng. Ghi lại mã này từ cả ứng dụng ví và lịch sử tài khoản để dễ đối chiếu khi cần.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng lệnh: đang xử lý, hoàn thành hoặc từ chối. Đọc nhãn trạng thái trước khi gửi lại lệnh mới.
Mở mục lịch sử để xem danh sách giao dịch theo ngày. So sánh thời gian giao dịch trong ví với thời gian ghi nhận trong tài khoản khi cần xác nhận.
Chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví ngay sau giao dịch. Đây là bằng chứng quan trọng nhất khi liên hệ đội hỗ trợ về giao dịch bị chậm hoặc sai số tiền.
Bảo mật tài khoản bắt đầu từ những bước bạn kiểm soát được ngay trên điện thoại. Luôn truy cập qua đường dẫn chính xác jilino1 để tránh các trang giả mạo. Không chia sẻ thông tin đăng nhập hay mã xác nhận với bất kỳ ai — kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ qua kênh ngoài hệ thống.
Mỗi lần mở trang, xác nhận bạn đang ở jilino1. Trang giả mạo thường có tên miền gần giống; kiểm tra kỹ trước khi nhập thông tin tài khoản hay thông tin ví.
Chúng tôi yêu cầu ví rút khớp với ví nạp để xác nhận quyền sở hữu. Bước này bảo vệ số dư của bạn khỏi yêu cầu rút từ bên ngoài tài khoản.
Mã OTP và mã xác nhận giao dịch chỉ dành cho bạn. Đội hỗ trợ jilino1 không bao giờ hỏi mã này qua tin nhắn ngoài hệ thống hoặc mạng xã hội.
Mọi vấn đề về tài khoản và giao dịch đều được xử lý qua kênh hỗ trợ hiển thị trong tài khoản đã đăng nhập. Giữ ảnh chụp màn hình giao dịch trước khi gửi yêu cầu.
Dưới đây là những câu hỏi mà thành viên hay gặp nhất khi nạp tiền, rút tiền hoặc xử lý vấn đề tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trong tài khoản đã đăng nhập.
Có. Mở quầy nạp trong tài khoản đã đăng nhập, chọn ZaloPay và làm theo bước xác nhận hiển thị. Toàn bộ quy trình thực hiện được ngay trên trình duyệt điện thoại mà không cần chuyển sang ứng dụng khác.
Mở lịch sử giao dịch trong tài khoản và kiểm tra trạng thái lệnh rút. Chụp màn hình trạng thái đó, sau đó liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trong tài khoản và đính kèm ảnh chụp để được xử lý nhanh.
Chúng tôi không quy định danh sách cứng nhắc trước. Những gì cần cung cấp sẽ hiển thị trong mục xác minh tài khoản theo trạng thái tài khoản của bạn. Làm theo đúng các trường hiển thị là đủ.
Giới hạn nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Con số này có thể khác nhau giữa ZaloPay, MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ.
Viettel Money khả dụng nếu bạn đã dùng phương thức này khi nạp. Chúng tôi yêu cầu ví rút khớp ví nạp để xác minh quyền sở hữu — kiểm tra mục rút tiền trong tài khoản để xem phương thức đang hiển thị.
Trạng thái chờ xuất hiện khi hệ thống đang chờ xác nhận từ phía ví hoặc ngân hàng. Không gửi lại lệnh trong lúc này. Nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu giao dịch.